{"id":3710,"date":"2014-02-06T19:34:00","date_gmt":"2014-02-06T18:34:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.sirho.es\/2014\/02\/la-excelencia-en-el-servicio-en-el-servicio-a-las-empresas-b2b-2\/"},"modified":"2014-02-06T19:34:00","modified_gmt":"2014-02-06T18:34:00","slug":"la-excelencia-en-el-servicio-en-el-servicio-a-las-empresas-b2b","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sirho.es\/en\/2014\/02\/la-excelencia-en-el-servicio-en-el-servicio-a-las-empresas-b2b\/","title":{"rendered":"Jueves 13 de febrero de 2014 | La excelencia en el servicio en el servicio a las empresas | b2b"},"content":{"rendered":"<p><center><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/docs.google.com\/presentation\/d\/1hwOw5x-xh9evnkDaSyNHFLn8-h9hTXaQLBsDONP8uaM\/embed?start=false&amp;loop=false&amp;delayms=3000\" height=\"426\" width=\"529\" allowfullscreen=\"true\" frameborder=\"0\"><\/iframe><\/center><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Estamos acostumbrados a leer noticias sobre empresas insignia que no resisten el envite de la crisis (Pescanova, Panrico, \u2026). Con este ciclo, el<strong>\u00a0C\u00edrculo<\/strong>\u00a0pretende mostrar que tambi\u00e9n existe otra cara positiva. Daremos a conocer empresas genuinamente alicantinas que no s\u00f3lo sobreviven sino que act\u00faan con \u00e9xito en un contexto nacional y\/o internacional sin duda complejo.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Con la colaboraci\u00f3n del\u00a0<strong>COITIA, la C\u00e1tedra Prosegur<\/strong>\u00a0de la Universidad de Alicante y la\u00a0<strong>Plataforma Unidos 8 de Marzo<\/strong>, de la mano del experto en Direcci\u00f3n Comercial y Marketing\u00a0<strong>David A. Rueda<\/strong>, conoceremos y debatiremos en torno a experiencias de \u00e9xito labradas de forma profesional e inteligente. Acabaremos hablando de conceptos como diversificaci\u00f3n, internacionalizaci\u00f3n,\u00a0innovaci\u00f3n, flexibilidad, excelencia, etc. Y todo ello desde\u2026 la misma provincia de Alicante.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">En esta ocasi\u00f3n nos centraremos en<strong>\u00a0\u201cla excelencia en el servicio a empresas (B2B)\u201d.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Disfrutaremos de experiencias de \u00e9xito de empresas como:<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">&#8211; Necomplus (www.necomplus.com)<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Necomplus\u00a0proporciona soluciones de externalizaci\u00f3n de procesos de captaci\u00f3n, fidelizaci\u00f3n y retenci\u00f3n de clientes en distintos sectores.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">En continuo crecimiento desde 1993, ha alcanzado a nivel nacional una alta penetraci\u00f3n\u00a0en sectores tan competitivos como el bancario o el de seguros. A ello debemos a\u00f1adirle su estrategia de crecimiento en Latinoam\u00e9rica.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Su amplia oferta de servicios incluye atenci\u00f3n telef\u00f3nica avanzada, telemarketing, servicios de backoffice, instalaci\u00f3n y mantenimiento de dispositivos, desarrollo de soluciones a medida, \u2026<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Algunos de sus clientes: Banco Sabadell, BBVA, La Caixa, DKV, El Corte Ingl\u00e9s.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">&#8211; Brilogic (www.ibergest.net\/brilogic)<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Brilogic desarrolla, desde el dise\u00f1o hasta la distribuci\u00f3n, la gesti\u00f3n y el tratamiento documental. Utilizando tecnolog\u00eda punta y con m\u00e1s de 15 a\u00f1os en el sector.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Entre sus servicios, crea\u00a0aplicaciones web que permiten un servicio avanzado de impresi\u00f3n digital personalizable, control de presupuestos que proporciona pedidos bajo demanda, campa\u00f1as de m\u00e1rketing one-to-one, documentos transaccionales y transpromocionales,\u2026<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Algunos de sus clientes: Nestl\u00e9, Grupo Kalise Menorquina, GyJ (Cosmopolitan, Muy Interesante, \u2026), SUMA gesti\u00f3n tributaria, Aguas de Alicante.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>T\u00edtulo<\/strong>:\u00a0Empresas alicantinas de \u00e9xito (I): la excelencia en el servicio a empresas (B2B)<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>LUGAR<\/strong><strong><br \/>\n<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">&#8211; COITIA, Avda. de la Estaci\u00f3n n\u00ba 5, Alicante.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>FECHA Y HORA<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">&#8211; 13 de febrero de 2014.<br \/>\n&#8211; De 18:30 a 20:30h.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>PROGRAMA<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">&#8211;\u00a0<strong>18:30 h<\/strong>: Apertura de la sesi\u00f3n, por el Presidente del C\u00edrculo, Enrique Javier Fur Quesada<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">&#8211;\u00a0<strong>18:40 h<\/strong>: Presentaci\u00f3n del ciclo de conferencias y de ponentes por David A. Rueda Cantuche.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">&#8211;\u00a0<strong>18:55 h<\/strong>: Experiencia de \u00e9xito en Brilogic por Enrique Briones Moreno.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">&#8211;\u00a0<strong>19:20 h<\/strong>: Experiencia de \u00e9xito en Necomplus por Lorenzo Campos.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">&#8211;<strong>\u00a019:45 h<\/strong>: Coloquio<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">&#8211;\u00a0<strong>20:00 h<\/strong>: Vino espa\u00f1ol y espacio para networking<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><a href=\"http:\/\/circuloeconomiaalicante.com\/actualidad\/experiencias-de-exito-en-empresas-alicantinas-i-la-excelencia-en-el-servicio-a-empresas-b2b\/\" target=\"_blank\">M\u00e1s informaci\u00f3n e inscripciones en este enlace<\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><a href=\"http:\/\/www.sirho.es\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/core-business.pdf\" target=\"_blank\">Resumen de la jornada<\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><a href=\"http:\/\/www.sirho.es\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/IMG_4525.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-medium wp-image-2603\" alt=\"IMG_4525\" src=\"http:\/\/www.sirho.es\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/IMG_4525-300x225.jpg\" width=\"300\" height=\"225\" srcset=\"https:\/\/www.sirho.es\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/IMG_4525-300x225.jpg 300w, https:\/\/www.sirho.es\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/IMG_4525-1024x768.jpg 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a> <a href=\"http:\/\/www.sirho.es\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/IMG_4537.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-medium wp-image-2604\" alt=\"IMG_4537\" src=\"http:\/\/www.sirho.es\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/IMG_4537-300x225.jpg\" width=\"300\" height=\"225\" srcset=\"https:\/\/www.sirho.es\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/IMG_4537-300x225.jpg 300w, https:\/\/www.sirho.es\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/IMG_4537-1024x768.jpg 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Estamos acostumbrados a leer noticias sobre empresas insignia que no resisten el envite de la crisis (Pescanova, Panrico, \u2026). 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